Job Description
Jadilah Bagian dari Tim Fashion Premium di Jantung Kota Jakarta!
Kami, Luxora Lifestyle Store, brand fashion premium yang tengah berkembang pesat di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi talenta muda yang bersemangat dan berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Shop Assistant.
Sebagai Shop Assistant, Anda akan menjadi ujung tombak interaksi antara brand kami dan pelanggan. Kami mencari individu yang tidak hanya ramah dan komunikatif, tetapi juga memiliki pemahaman mendalam tentang tren fashion dan komitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang tak terlupakan. Lingkungan kerja kami yang dinamis dan modern di kawasan elit Jakarta Pusat akan menjadi tempat yang sempurna untuk mengembangkan karir Anda di industri retail.
Jika Anda memiliki semangat tinggi, jiwa sales yang kuat, dan cinta terhadap dunia fashion, inilah saatnya untuk melangkah maju bersama Luxora!
Responsibility
- Menyambut dan melayani setiap pelanggan dengan senyuman, keramahan, serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Menjaga standar visual merchandising toko tetap rapi, bersih, dan menarik sesuai dengan pedoman brand.
- Melaksanakan transaksi penjualan dengan akurat menggunakan sistem Point of Sale (POS) serta memproses pembayaran tunai, debit, atau kartu kredit.
- Melakukan pengelolaan stok secara berkala, termasuk proses receiving, labeling, dan rotasi barang untuk memastikan ketersediaan produk.
- Aktif berkontribusi dalam mencapai target penjualan mingguan dan bulanan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan khusus pelanggan dengan solutif dan profesional.
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan tetap dan membangun database pelanggan baru melalui program loyalitas.
- Berkolaborasi dengan tim untuk menciptakan suasana kerja yang positif dan produktif.
Qualification
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan jurusan Pemasaran, Bisnis Retail, atau setara.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun bekerja sebagai Shop Assistant, Sales Associate, Cashier, atau Brand Ambassador di industri fashion retail (pengalaman di premium brand menjadi nilai tambah yang signifikan).
- Penampilan menarik, rapi, dan memiliki personal branding yang baik sesuai dengan citra brand fashion premium.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia (lisan dan tulisan). Menguasai Bahasa Inggris aktif merupakan nilai tambah utama.
- Memiliki jiwa sales yang kuat, orientasi pada target, dan kemampuan negosiasi yang mumpuni.
- Berorientasi pada detail, terutama dalam hal kerapihan display dan akurasi transaksi.
- Mampu bekerja dalam sistem shift, termasuk di akhir pekan dan hari libur nasional.
- Mahir dalam mengoperasikan komputer dan sistem POS (pengalaman dengan software retail tertentu seperti Moka POS atau Zendesk merupakan nilai plus).