Job Description
Kami adalah perusahaan ritel lifestyle terkemuka yang sedang berkembang pesat. Saat ini kami membuka kesempatan berkarir bagi individu yang energik, ramah, dan memiliki semangat tinggi untuk bergabung sebagai Asisten Toko (Shop Assistant) di gerai kami yang berlokasi di kawasan premium Tangerang Selatan, Banten.
Anda akan menjadi ujung tombak perusahaan yang memberikan pengalaman belanja terbaik dan tak terlupakan bagi setiap pelanggan. Jika Anda memiliki passion di dunia retail, kemampuan komunikasi yang luar biasa, dan keinginan kuat untuk berkembang, inilah tempat yang tepat untuk Anda!
Responsibility
- Memberikan pelayanan prima dan konsultasi produk kepada seluruh pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan ketersediaan stok barang di area display sesuai standar visual merchandising perusahaan.
- Melakukan transaksi penjualan, proses kasir, dan pembukuan sederhana secara akurat.
- Bertanggung jawab atas keamanan dan perawatan seluruh inventaris toko.
- Melakukan stock opname secara berkala dan melaporkan selisih stok kepada atasan.
- Membantu tim dalam mencapai target penjualan harian, bulanan, dan tahunan yang telah ditetapkan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan bijak dan mencari solusi terbaik untuk menjaga loyalitas pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan tetap dan memperluas basis pelanggan baru melalui program loyalitas.
Qualification
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (Diploma/S1 diutamakan bidang terkait).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Asisten Toko, SPG, atau Customer Service di retail.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel) dan terbiasa menggunakan sistem POS.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik dan aktif berbahasa Indonesia (Bahasa Inggris merupakan nilai tambah).
- Penampilan rapi, menarik, dan percaya diri.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Jujur, teliti, memiliki growth mindset, dan mampu bekerja dalam tim.