Job Description
¡Únete a la Excelencia en la Aviación!
En NovaVuelo Airlines, estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia a bordo. Buscamos Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCP) con pasión por el servicio, orientación al detalle y una actitud profesional impecable. Como parte de nuestra tripulación internacional, serás el rostro de nuestra aerolínea, garantizando la seguridad y comodidad de nuestros pasajeros en rutas de corto, medio y largo radio.
Ofrecemos un entorno dinámico, formación continua de primer nivel, y un paquete retributivo competitivo en el sector. Si sueñas con volar y tienes las habilidades para superar las expectativas de nuestros clientes, ¡te estamos esperando!
Responsibility
- Garantizar el cumplimiento de todas las normativas de seguridad a bordo, realizando demostraciones y briefing pre-vuelo.
- Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, anticipándose a las necesidades de los pasajeros y resolviendo incidencias con profesionalidad.
- Gestionar el servicio de catering y venta a bordo, asegurando la calidad y presentación de los productos.
- Colaborar estrechamente con el equipo de cabina y la cabina de mando para garantizar la eficiencia operativa del vuelo.
- Realizar procedimientos de emergencia de forma precisa y bajo presión, velando por la seguridad de todos los ocupantes de la aeronave.
- Mantener la limpieza y el orden del interior de la aeronave durante y al finalizar el servicio de vuelo.
- Participar activamente en los cursos de reciclaje y formación continua exigidos por la normativa aeronáutica.
- Asistir a pasajeros con movilidad reducida (PMR) o necesidades especiales, asegurando un trato inclusivo y respetuoso.
Qualification
- Título oficial de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) en vigor, emitido por AESA o autoridad competente.
- Dominio del español e inglés a nivel avanzado (C1 hablado y escrito). Se valorará el conocimiento de otros idiomas (alemán, francés, portugués, chino).
- Experiencia mínima de 2 años como TCP en flota internacional (valorable pero no excluyente).
- Capacidad de natación acreditada (mínimo 25 metros sin ayuda).
- Disponibilidad total para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y festivos, así como pernoctar en ciudades base internacionales.
- No tener antecedentes penales y poseer el visado/permiso de trabajo en la UE en regla.
- Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.
- Altura mínima requerida para alcanzar los compartimentos superiores (normalmente 1.65m - 1.85m) y apariencia profesional cuidada.