Job Description
Vi søker en engasjert og resultatorientert hotellleder for å lede vårt prestisjefylte hotell i hjertet av Oslo. Som hotellleder vil du ha ansvaret for den daglige driften, teamledelse og sikring av høyest kundetilfredshet. Du vil jobbe i et dynamisk miljø med fokus på innovasjon og bærekraftige løsninger. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, muligheter for profesjonell utvikling og en arbeidsplass med høy trivsel.
Responsibility
- Ansvarlig for daglig drift, personalstyring og budsjettoppfølging
- Utvikling og implementering av strategier for kundeopplevelse og inntektsvekst
- Opplæring og veiledning av medarbeidere for å sikre høy servicekvalitet
- Samarbeid med avdelinger for optimalisering av driftsprosesser
- Overvåking av markedstrender og konkurrenter for å identifisere muligheter
- Sikring av at alle operasjonelle standarder og sikkerhetsprotokoller følges
Qualification
- Høyere utdanning innen hotellledelse eller relevant erfaring
- Minst 5 års erfaring fra hotellbransjen, hvorav 2 år i lederstilling
- Dyktighet i personalledelse og teambygging
- Styrke i kundeservice og konflikthåndtering
- Erfaring med budsjettoppfølging og inntektsstyring
- God kommunikasjonsevne på norsk og engelsk
- Evne til å ta beslutninger under press