Job Description
Търсим енергичен и опитен Senior Supervisor за нашата IT и операционна екип!
TechSolutions България предлага уникална възможност за професионално израстване. В тази роля ще имате възможността да реализирате вашите лидерски заложби и да подобрите работните процеси на водеща технологична компания.
Ние търсим човек, който да ръководи екипа с професионализъм, да вдъхновява колегите си и да гарантира високото качество на предоставяните услуги.
Responsibility
- Ръководене на екипа: Координиране, менторство и развитие на професионалисти в сферата на IT и операциите.
- Оперативен контрол: Мониторинг на ежедневните процеси за спазване на правилата и стандарти на компанията.
- Подобряване на процесите: Идентифициране на проблеми в работните потоци и внедряване на решения за повишаване на ефективността.
- Комуникация и отчетност: Поддържане на ефективна комуникация с всички заинтересовани страни и подготовка на доклади за ръководството.
- Обучение и развитие: Провеждане на сесии за обучение и наставничество за повишаване на квалификацията на служителите.
- Решаване на кризи: Бързо реагиране на инциденти и разработване на стратегии за предотвратяване на бъдещи проблеми.
Qualification
- Образование: Бакалавърска степен по Административно управление, IT или смежни дисциплини (Изисква се минимум 3 години опит в подобна роля).
- Опит: Доказан опит от 3-5 години в роля на ръководител или мениджър.
- Езици: Изключителни комуникативни умения на български и английски език.
- Лидерски качества: Демонстрирана способност да се мотивират и водят екипи към постигане на целите.
- Технически познания: Запознатост с CRM системи, ERP софтуер и инструменти за управление на проекти.
- Аналитично мислене: Умението да анализирате данни и да вземате обосновани решения.