Job Description
PT. Inovasi Global, perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan karir untuk posisi Supervisor Operasional di pusat operasi Jakarta. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis untuk mengelola operasional harian dan memimpin tim menuju kesuksesan.
Kami mencari individu berpengalaman dengan kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk mengawasi aktivitas operasional, memastikan efisiensi proses, dan memotivasi tim mencapai target kinerja. Anda akan berperan krusial dalam memastikan kepuasan pelanggan dan kualitas layanan prima.
Responsibility
- Mengawasi dan mengelola operasional harian tim operasional
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi untuk meningkatkan efisiensi
- Melakukan evaluasi kinerja tim dan memberikan feedback konstruktif
- Mengidentifikasi peluang perbaikan proses dan implementasi solusi
- Mengelola komunikasi antar-departemen dan pihak terkait
- Memonitor KPI dan memastikan target tercapai
- Mengelola inventaris dan sumber daya operasional
Qualification
- Sarjana (S1) dari bidang Manajemen/Bisnis atau Teknik
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor/Koordinator
- Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang terbukti
- Analitis dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik (lisan dan tulisan)
- Pengalaman dalam pengembangan SOP dan prosedur operasional
- Menguasai Microsoft Office dan sistem manajemen operasional