Job Description
¿Sueñas con volar? En Iberia buscamos Tripulantes de Cabina apasionados por la atención al cliente y comprometidos con la seguridad. Como parte de nuestra tripulación, serás el rostro de la aerolínea, garantizando una experiencia de viaje segura, cómoda y memorable para nuestros pasajeros. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de viajar por el mundo. Si eres una persona responsable, con habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo, ¡te estamos esperando!
Responsibility
- Garantizar la seguridad y el bienestar de los pasajeros durante el vuelo, cumpliendo con todas las normativas de aviación.
- Realizar demostraciones de seguridad y procedimientos de emergencia de manera clara y profesional.
- Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, atendiendo las necesidades y solicitudes de los pasajeros.
- Servir comidas y bebidas, manteniendo altos estándares de calidad y presentación.
- Mantener la cabina ordenada y abastecida durante todo el vuelo.
- Asistir a pasajeros con necesidades especiales o movilidad reducida.
- Colaborar con el resto de la tripulación para asegurar un vuelo eficiente y armonioso.
- Actuar con rapidez y eficacia en situaciones de emergencia, siguiendo los protocolos establecidos.
Qualification
- Título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
- Certificado de Tripulante de Cabina (CTC) o formación homologada por AESA.
- Dominio del español y del inglés (nivel B2 o superior). Se valorarán otros idiomas.
- Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 1 año).
- Capacidad para nadar y obtener el certificado de supervivencia en agua.
- Estatura mínima de 165 cm (mujeres) y 170 cm (hombres) para alcanzar los compartimentos superiores.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
- Pasaporte en vigor sin restricciones para viajar internacionalmente.