Job Description
Kami adalah grup hotel butik terkemuka di Seminyak, Bali, yang berkomitmen memberikan pengalaman menginap kelas dunia. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi seorang profesional berbakat dan berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Manajer Hotel.
Sebagai Manajer Hotel, Anda akan memimpin seluruh operasional hotel, memastikan kepuasan tamu berada di level tertinggi, mengelola tim yang solid, dan mendorong profitabilitas bisnis. Kami mencari pemimpin visioner dengan passion di industri perhotelan dan rekam jejak yang terbukti dalam manajemen hotel.
Responsibility
- Memimpin dan mengelola seluruh aspek operasional hotel sehari-hari, termasuk housekeeping, front office, F&B, dan pemeliharaan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi bisnis untuk mencapai target pendapatan dan profitabilitas.
- Memastikan standar pelayanan prima dan pengalaman tamu yang luar biasa sesuai standar brand.
- Merekrut, melatih, membimbing, dan mengevaluasi kinerja seluruh staf hotel.
- Mengelola anggaran hotel, laporan keuangan, dan pengendalian biaya secara efektif.
- Menjalin hubungan baik dengan tamu, mitra bisnis, vendor, dan komunitas lokal.
- Memantau kepuasan tamu melalui review online dan feedback langsung, serta mengambil tindakan korektif yang diperlukan.
- Memastikan kepatuhan terhadap semua peraturan keselamatan, kesehatan, dan perizinan yang berlaku.
Qualification
- Pendidikan minimal S1 di bidang Perhotelan, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Manajer Hotel atau Asisten Manajer Hotel di hotel bintang 4 atau 5.
- Pemahaman mendalam tentang sistem manajemen properti (PMS) seperti Opera, VHP, atau sejenisnya.
- Kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan interpersonal yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan & tulisan).
- Terbiasa dengan analisis laporan keuangan, P&L, dan budgeting.
- Berorientasi pada hasil, detail, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki jaringan luas di industri pariwisata dan perhotelan Bali merupakan nilai tambah.
- Bersedia tinggal di area Seminyak/Bali selatan.