Job Description
Bergabunglah dengan tim pelayanan terbaik kami di Jakarta. Kami mencari talenta berdedikasi untuk menghadirkan pengalaman kuliner yang tak terlupakan bagi tamu kami. Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang luar biasa, dan kecintaan pada pelayanan pelanggan, ini adalah kesempatan emas Anda.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, budaya yang inklusif, dan peluang pertumbuhan karir yang solid dalam industri hospitality.
Responsibility
- Mengundang tamu dan menyediakan informasi menu yang akurat serta rekomendasi produk.
- Mengambil pesanan, memverifikasi, dan mengantar makanan/minuman dengan presisi dan tepat waktu.
- Menangani pertanyaan tamu dengan ramah dan menyelesaikan keluhan dengan elegan.
- Mengamankan dan membersihkan area meja setelah setiap pelayanan.
- Bekerja sama dengan staf dapur untuk memastikan alur kerja yang lancar.
- Mengadakan penjualan tambahan (upselling) dengan bijaksana.
Qualification
- Pengalaman minimum 1 tahun sebagai Waiter/Waitress di restoran mewah.
- Kemampuan komunikasi yang baik (Bahasa Indonesia & Inggris).
- Sikap ramah, profesional, dan berorientasi pada layanan (service-oriented).
- Kemampuan fisik untuk berdiri lama, berjalan, dan membawa barang dengan aman.
- Siap bekerja dalam shift kerja termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan menangani tekanan dengan tenang.