Job Description
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของความเป็นเลิศทางการบริการ
อาร์ติสัน กรุ๊ป โฮเทลกำลังมองหาผู้จัดการโรงแรมผู้ที่มีพรสวรรค์และความกล้าหาญเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของทีมผู้นำของเราในศูนย์กลางกรุงเทพฯ ในตำแหน่ง ผู้จัดการโรงแรมระดับ 5 ดาว เรามุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ที่เป็นเลิศสำหรับผู้เข้าพัก และคุณจะได้เป็นผู้นำในการบริหารจัดการโรงแรมให้เติบโตอย่างยั่งยืน โดยใช้ทักษะการบริหารจัดการที่เป็นระบบและการบริการที่ใส่ใจ
คุณสมบัติเด่นของคุณ
เราคาดหวังให้คุณมีความเชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ การคลัง และการตลาด รวมถึงมีความรักในการดูแลชุมชนและผู้เข้าพัก เรามอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าภาคภูมิใจและโอกาสในการพัฒนาอาชีพที่เติบโตไปพร้อมกับเรา
เกี่ยวกับงานนี้
เรามุ่งหวังที่จะค้นหาบุคคลที่มีความกระตือรือร้นในการสร้างประสบการณ์ที่เป็นเลิศให้กับลูกค้า โดยใช้ทักษะการบริหารจัดการที่เป็นระบบและการบริการที่ใส่ใจ
Responsibility
- บริหารจัดการโรงแรม: ควบคุมการทำงานประจำวันของโรงแรมให้เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
- การจัดการทีม: วางแผน คัดเลือก ฝึกอบรม และสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมงานด้านบริการและประจำวัน
- การบริหารงบประมาณ: ติดตามรายรับ-รายจ่าย วางแผนงบประมาณ และเพิ่มผลกำไรให้กับโรงแรม
- ความสัมพันธ์ลูกค้า: สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าสำคัญ จัดการข้อร้องเรียน และเพิ่มความพึงพอใจของผู้เข้าพัก
- การบริหารทรัพย์สิน: ดูแลการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกและคุณภาพสิ่งแวดล้อมของโรงแรมให้สอดคล้องกับมาตรฐาน 5 ดาว
- การตลาดและการขาย: สนับสนุนกิจกรรมตลาดและการขายเพื่อเพิ่มการจองโรงแรมและชื่อเสียงของแบรนด์
Qualification
- วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรี (หรือสูงกว่า) ในสาขาการท่องเที่ยวและบริการ การบริหาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์: อย่างน้อย 5 ปีขึ้นไปในตำแหน่งผู้จัดการโรงแรมหรือผู้ช่วยผู้จัดการในโรงแรมระดับ 4 หรือ 5 ดาว
- ทักษะภาษา: พูดได้อย่างคล่องแคล่วทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ (การใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาหลักในการทำงาน)
- ความสามารถ: ทักษะการนำทีม การวิเคราะห์ข้อมูล การตัดสินใจ และการจัดการเวลาที่เป็นระบบ
- คุณสมบัติ: มีความรับผิดชอบสูง มีความคิดสร้างสรรค์ และสามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วนได้