Job Description
Hledáte výzvu v špičkovém hotelovém managementu? Grand Plaza Hotels hledá charismatického Hotel Managera, který povede náš prestižní hotel v srdci Prahy. Budete zodpovědný za provozní excelenci, tým 50+ zaměstnanců a vytváření nezapomenutelných zážitků pro mezinárodní klientelu. Očekáváme strategické myšlení, zkušenosti v luxusním segmentu a vášeň pro perfektní služby.
Nabízíme konkurenceschodné platové podmínky, bonusy, profesní rozvoj a možnost pracovat v ikonickém prostředí jedné z nejnavštěvovanějších destinací Evropy. Pokud jste připraveni převzít zodpovědnost a tvořit standardy v hotelovém průmyslu, vaše šance je právě teď!
Responsibility
- Strategické řízení hotelových operací včetně front office, housekeeping, F&B a rezervací
- Vedení a motivace hotelového týmu s důrazem na školení a výkon
- Implementace standardů služeb v souladu s mezinárodními hotelovými řetězci
- Řešení operativních výzev a optimalizace nákladů bez kompromisů v kvalitě
- Spolupráce s marketingovým týmem na propagaci hotelu a akvizici nových klientů
- Zajištění 100% spokojenosti hostů a efektivní řešení stížností
- Finanční monitoring a reportování vedení společnosti
Qualification
- Vysokoškolské vzdělání v oboru hotelovnictví nebo managementu
- Minimálně 5 let zkušeností v hotelovém managementu, z toho 2+ na pozici asistent manažera
- Ověřené znalosti operačních systémů (Opera, Fidelio)
- Fluent Czech and English language skills
- Certifikace v hotelovém managementu (např. AHLEI, EHMA) výhodou
- Vynikající komunikační a leadership dovednosti
- Praxe v luxusním segmentu hotelů (min. 4*) nutná
- Schopnost pracovat pod tlakem a rozhodovat v krizových situacích