Job Description
Entra a far parte dell'élite dell'ospitalità italiana a Milano
Grand Hotel Milano è alla ricerca di un Gestore Alberghiero (Hotel Manager) visionario e dinamico per guidare le nostre operazioni e garantire l'eccellenza nei nostri standard di servizio. Se sei un leader nato con una passione profonda per l'ospitalità di lusso, questo è il tuo momento di lasciare il tuo segno in uno dei più prestigiosi hotel della città.
Non cerchiamo solo un manager, cerchiamo un custode dell'esperienza del cliente. Nel nostro hotel, ogni dettaglio conta, dalla curatela delle camere di lusso all'organizzazione di eventi aziendali di alto livello. Lavorerai a stretto contatto con il management generale per definire le strategie di crescita e massimizzare la soddisfazione dei nostri ospiti.
Cosa offriamo:
- Competenza salariale competitiva e bonus performance.
- Pensione completa e assistenza sanitaria integrata.
- Struttura abitativa convenzionata presso l'hotel.
- Programma di formazione continua e sviluppo delle competenze.
Unisciti a un team professionale dove la creatività incontra l'efficienza operativa.
Responsibility
- Gestione Operativa: Sovrintendere a tutte le operazioni giornaliere dell'hotel, garantendo l'efficienza e la qualità degli standard.
- Leadership del Team: Assumere, formare, motivare e supervisionare lo staff per creare un ambiente di lavoro positivo e di alto livello.
- Soddisfazione del Cliente: Garantire un'esperienza ospitale eccezionale, rispondendo proattivamente alle esigenze e alle richieste degli ospiti.
- Gestione Finanziaria: Gestire il budget annuale, monitorare i costi operativi e implementare strategie per massimizzare i ricavi.
- Marketing e Vendite: Collaborare con il team di marketing per promuovere le offerte dell'hotel e sviluppare partnership strategiche.
- Manutenzione e Sicurezza: Coordinare le attività di manutenzione ordinaria e straordinaria per mantenere l'hotel in condizioni perfette.
Qualification
- Esperienza Comprovata: Minimo 5 anni di esperienza come General Manager, Assistant Manager o in posizioni di leadership simili nel settore alberghiero di lusso.
- Istruzione: Diploma di Istruzione Superiore o Laurea in Hotel Management, Turismo o settore affini.
- Linguaggi: Ottima conoscenza dell'italiano (madrelingua o fluenza) e padronanza dell'inglese come lingua straniera.
- Soft Skills: Eccellenti capacità di comunicazione, negoziazione e problem-solving.
- Leadership: Capacità di ispirare e gestire team multidisciplinari sotto pressione.
- Software: Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera (PMS) e office automation.