Job Description
Jelajahi Karir Menarik di Dunia Perhotelan Premium! The Grand Indonesia Hotel mencari Manajer Hotel Senior yang berdedikasi untuk memimpin operasional kami di pusat Jakarta yang dinamis. Bergabunglah dengan tim kami yang berpengalaman dalam mengelola hotel bintang 5 dengan standar internasional.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang kompetitif dengan kesempatan pengembangan karir yang luar biasa. Jika Anda memiliki passion dalam memberikan layanan luar biasa dan pengalaman manajemen hotel yang kuat, ini adalah kesempatan emas untuk Anda!
Responsibility
- Mengeloper operasional harian hotel termasuk front office, housekeeping, F&B, dan maintenance
- Mengawasi tim manajemen dan staf untuk memastikan standar layanan premium
- Mengembangkan strategi pemasaran dan promosi untuk meningkatkan occupancy rate
- Mengelola anggaran dan memastikan profitabilitas hotel
- Mempertahankan hubungan strategis dengan vendor dan mitra bisnis
- Mengatasi keluhan tamu dengan solusi yang efektif dan profesional
- Menerapkan standar keamanan dan keselamatan sesuai regulasi
Qualification
- Sarjana dalam Manajemen Hotel atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Manajer Hotel atau posisi senior
- Bahasa Inggris dan Indonesia yang fasih (lisan dan tulisan)
- Kemampuan analitik dan pemecahan masalah yang kuat
- Pemimpin yang efektif dengan kemampuan komunikasi luar biasa
- Pengalaman dalam mengelola tim minimal 50 orang staf
- Pengetahuan mendalam tentang sistem hotel (PMS) dan operasional F&B
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan menghadapi tantangan