Job Description
Hotel Mewah Kuala Lumpur, sebuah hotel terkemuka di pusat bandar, sedang mencari calon yang dinamik dan berpengalaman untuk menyertai pasukan kami sebagai Pengurus Hotel. Anda akan bertanggungjawab untuk menguruskan semua aspek operasi hotel, memastikan standard tertinggi perkhidmatan, dan memimpin pasukan yang berdedikasi. Kami menawarkan pakej pampasan yang kompetitif dan peluang untuk berkembang dalam industri perhotelan.
Responsibility
- Menguruskan operasi harian hotel termasuk perkhidmatan tetamu, penyelenggaraan, dan kewangan.
- Memastikan setiap tetamu mendapat pengalaman yang luar biasa dan memuaskan.
- Memimpin, melatih, dan membangunkan pasukan hotel untuk mencapai prestasi terbaik.
- Membangunkan dan melaksanakan strategi pemasaran dan jualan untuk meningkatkan pendapatan.
- Memantau belanjawan dan mengurus kos operasi dengan cekap.
- Menyelaras dengan jabatan lain untuk memastikan kelancaran komunikasi dan operasi.
- Mengendalikan aduan dan isu tetamu dengan profesional.
- Memastikan pematuhan terhadap standard keselamatan dan peraturan.
Qualification
- Ijazah Sarjana Muda dalam Pengurusan Perhotelan, Pengurusan Perniagaan, atau bidang berkaitan.
- Sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman dalam peranan pengurusan hotel atau setaraf.
- Kemahiran kepimpinan dan komunikasi yang cemerlang.
- Kemahiran dalam pengurusan kewangan dan belanjawan.
- Kemahiran dalam penggunaan perisian pengurusan hotel seperti PMS.
- Pemikiran strategik dan kebolehan menyelesaikan masalah.
- Fleksibel untuk bekerja termasuk hujung minggu dan cuti umum.
- Pengetahuan tentang pasaran hotel tempatan dan antarabangsa.