Job Description
Pimpin Hotel Bintang 5 di Pusat Seminyak
Kami adalah grup perhotelan premium yang sedang mencari Manajer Hotel berbakat dan berpengalaman untuk memimpin operasional properti andalan kami. Kami membutuhkan seorang visioner yang dapat menggabungkan keunggulan operasional, kepuasan tamu kelas dunia, dan profitabilitas bisnis.
Anda akan memiliki tanggung jawab penuh untuk memimpin strategi hotel, mengembangkan tim yang solid, dan memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Jika Anda seorang pemimpin yang dinamis, inovatif, dan memiliki passion besar di industri hospitality, inilah panggung karir yang Anda tunggu.
Mengapa Bergabung dengan Kami?
- Gaji dan benefit yang sangat kompetitif.
- Lingkungan kerja yang mendukung inovasi dan pengembangan karir.
- Kesempatan untuk bekerja di salah satu destinasi wisata terbaik dunia.
Responsibility
- Memimpin dan mengawasi seluruh departemen operasional hotel (Front Office, Housekeeping, F&B, Engineering, HR, Sales & Marketing) untuk mencapai standar layanan tertinggi.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi bisnis untuk mencapai target pendapatan, tingkat hunian, dan ADR (Average Daily Rate) yang ditetapkan.
- Memastikan kepuasan tamu melalui quality assurance, penanganan keluhan secara profesional, dan peningkatan layanan secara berkelanjutan.
- Mengelola anggaran hotel, melakukan forecasting, serta mengontrol biaya operasional untuk memaksimalkan profitabilitas.
- Melakukan rekrutmen, pelatihan, dan pembinaan terhadap seluruh staf untuk menciptakan budaya kerja yang positif dan produktif.
- Menjalin hubungan baik dengan mitra bisnis, komunitas lokal, dan pihak-pihak terkait untuk memperkuat branding hotel.
- Memastikan seluruh prosedur keselamatan, keamanan, dan kepatuhan terhadap regulasi pemerintah berjalan dengan ketat.
Qualification
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen Perhotelan, Pariwisata, atau setara.
- Pengalaman minimal 5-7 tahun sebagai Manajer Hotel atau General Manager di hotel bintang 4 atau 5.
- Memiliki pemahaman yang kuat tentang sistem PMS (Property Management System) seperti Opera atau VHP.
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (lisan & tulisan).
- Jiwa kepemimpinan yang kuat, berorientasi pada hasil, dan mampu mengambil keputusan strategis di bawah tekanan.
- Memiliki jaringan yang luas di industri perhotelan dan travel (travel agent, OTA, corporate account).
- Bersedia untuk tinggal dan bekerja di area Seminyak, Bali.