Job Description
Kami mencari seorang Manajer Hotel yang berpengalaman dan berdedikasi untuk memimpin tim kami di Jakarta. Sebagai Manajer Hotel, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan operasional hotel berjalan lancar, memberikan pelayanan terbaik kepada tamu, dan mencapai target bisnis yang ditetapkan.
Hotel Mewah Jakarta adalah hotel bintang lima yang terkenal dengan layanan kelas dunia dan fasilitas modern. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Kesempatan ini cocok untuk Anda yang memiliki jiwa kepemimpinan kuat, mampu mengelola tim, dan memiliki passion tinggi di industri perhotelan.
Responsibility
- Mengelola dan mengawasi seluruh operasional hotel sehari-hari, termasuk front office, housekeeping, dan departemen lainnya.
- Memastikan kepuasan tamu dengan standar pelayanan tertinggi dan menangani keluhan secara profesional.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi bisnis untuk meningkatkan pendapatan dan profitabilitas hotel.
- Mengelola anggaran operasional, melakukan pengawasan biaya, dan menyusun laporan keuangan berkala.
- Memimpin dan memotivasi tim staf hotel, melakukan rekrutmen, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
- Menjalin hubungan baik dengan mitra bisnis, vendor, dan komunitas lokal untuk mendukung operasional dan promosi hotel.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan keselamatan, kesehatan, dan kebersihan hotel.
- Menganalisis pasar dan tren industri untuk mengoptimalkan strategi pemasaran dan penjualan.
Qualification
- Pendidikan minimal S1 di bidang Perhotelan, Manajemen bisnis, atau terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Manajer Hotel atau posisi serupa di industri perhotelan, lebih disukai di hotel bintang lima.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan mampu mengelola tim hingga 50 orang.
- Memiliki pemahaman mendalam tentang operasional hotel dan sistem manajemen properti.
- Kemampuan analitis yang baik dalam menyusun laporan keuangan dan strategi bisnis.
- Fasih dalam bahasa Inggris dan Indonesia, baik lisan maupun tulisan.
- Terampil dalam penggunaan software manajemen hotel dan Microsoft Office.
- Bersedia bekerja fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.