Job Description
Wujudkan visi kami menjadi destinasi wisata terdepan di Jakarta sebagai Manajer Hotel Senior di The Grand Horizon Hotel. Kami mencari pemimpin berpengalaman yang dapat mengelompokkan operasional harian hotel, mengembangkan tim yang berdedikasi, dan memastikan pengalaman tamu yang luar biasa. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan industri perhotelan Indonesia dengan inovasi dan pelayanan prima.
Responsibility
- Mengelola operasional hotel sehari-hari termasuk front office, housekeeping, F&B, dan maintenance
- Mengembangkan strategi pemasaran untuk meningkatkan occupancy rate dan revenue
- Melatih dan memimpin tim hotel untuk mencapai standar pelayanan tertinggi
- Mengawasi kepatuhan terhadap standar operasional dan keamanan
- Mengelola anggaran dan mengoptimalkan profitabilitas hotel
- Membina hubungan dengan pelanggan korporat dan travel partner
- Menangani feedback tamu dan mengimplementasikan solusi perbaikan
Qualification
- Sarjana (S1) dalam Hospitality Management, Bisnis, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Manajer Hotel/Asisten Manajer
- Keahlian dalam manajemen operasional hotel dan sistem manajemen properti
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia dan Inggris
- Pemahaman mendalam tentang tren industri perhotelan Indonesia
- Kemampuan analisis data untuk pengambilan keputusan bisnis
- Sertifikasi manajemen hotel seperti CHA atau AHLEI akan menjadi nilai plus
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan manajemen waktu yang efektif