Job Description
Cari peluang untuk membawa perkhidmatan hospitaliti ke tahap setinggi? The Grand Royale Hotel, sebuah destinasi mewah di Kuala Lumpur, sedang mencari Pengurus Hotel yang berdedikasi untuk memimpin pasukan kami. Dengan pengalaman dalam industri perhotelan yang kompetitif, anda akan bertanggungjawab mengurus operasi harian hotel, memastikan kepuasan tetamu, dan mencapai sasaran kewangan. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan untuk tetamu kami.
Responsibility
- Mengurus operasi harian hotel termasuk penerimaan, pembersihan, dan kemudahan
- Membangun dan mengekalkan budaya kerja positif di kalangan kakitangan
- Melaksanakan strategi pemasaran untuk meningkatkan kadar penempahan pendapatan
- Mengurus hubungan dengan pelanggan korporat dan agensi pelancongan
- Memastikan pematuhan dengan standard keselamatan dan kebersihan
- Menganalisis laporan kewangan dan mengurus belanjawan
- Mengendali aduan tetamu dengan profesionalisme
Qualification
- Dalam Sijil/Dalam Kepujian dalam Pengurusan Hoteliti atau bidang berkaitan
- Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Pengurus Hotel atau jawatan kanan
- Kemahiran kepimpinan yang kukuh dan kemahiran komunikasi yang cemerlang
- Pengetahuan luas tentang operasi hotel dan industri perhotelian
- Kecekapan dalam pengurusan kewangan dan analisis data
- Kemampuan untuk mengurus masalah secara efektif di bawah tekanan
- Certification dalam pengurusan hotel adalah tambah nilai