Job Description
Jadilah pemimpin di Grand Hotel Indonesia, destinasi mewah yang berlokasi di jantung Jakarta. Kami mencari Hotel Manager yang berpengalaman untuk memimpin tim kami menuju keunggulan layanan dan operasional yang mulus. Dalam peran kunci ini, Anda akan mengelola operasi harian hotel, memastikan kepuasan tamu yang luar biasa, dan mendorong pertumbuhan bisnis. Bergabunglah dengan kami untuk menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu.
Responsibility
- Mengelola operasi harian hotel termasuk front office, housekeeping, F&B, dan maintenance
- Mengembangkan strategi pemasaran dan peningkatan pendapatan hotel
- Melatih dan memotivasi tim untuk mencapai standar layanan premium
- Mengelola anggaran dan memastikan efisiensi operasional
- Mengatasi masalah dan keluhan tamu secara proaktif
- Bekerja sama dengan departemen lain untuk koordinasi event dan layanan khusus
- Melaporkan kinerja kepada manajemen eksekutif
Qualification
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Hotel Manager di hotel bintang 5
- Strategi bisnis yang terbukti dalam meningkatkan pendapatan
- Kemampuan kepemimpinan yang luar biasa dalam memotivasi tim
- Keahlian dalam manajemen anggaran dan kontrol biaya
- Pengetahuan mendalam tentang standar layanan perhotelan premium
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris
- Derajat Sarjana dalam Perhotelan, Manajemen, atau bidang terkait