Job Description
Kami di Amanjiwo Resort & Villas mencari seorang Manajer Hotel Senior yang berdedikasi dan visioner untuk memimpin operasional kami menuju keunggulan dalam industri pariwisata Bali. Kami menawarkan lingkungan kerja yang eksklusif di mana Anda dapat mengembangkan keahlian kepemimpinan Anda.
Sebagai Manajer Hotel, Anda akan menjadi kunci dalam memastikan standar pelayanan mewah kami konsisten dan memberikan pengalaman tak terlupakan bagi tamu internasional kami. Anda akan bekerja dalam tim yang berdedikasi untuk menciptakan harmoni antara kenyamanan, estetika, dan kearifan lokal.
Responsibility
- Memimpin dan mengelola seluruh aspek operasional hotel untuk memastikan standar kualitas tertinggi dan kenyamanan tamu.
- Mengawasi kinerja keuangan properti, termasuk pengelolaan anggaran, strategi pendapatan, dan efisiensi operasional.
- Mengkoordinasikan dan melatih staf untuk meningkatkan produktivitas, moral kerja, dan budaya kerja yang positif.
- Mengelola hubungan strategis dengan tamu VIP dan stakeholder penting untuk memastikan retensi pelanggan yang tinggi.
- Mengawasi perawatan aset properti dan fasilitas untuk memastikan kondisi prima dan keamanan.
- Melakukan evaluasi rutin terhadap layanan tamu dan mengimplementasikan inisiatif peningkatan berkelanjutan.
Qualification
- Sertifikat atau gelar Sarjana (S1) dalam Manajemen Perhotelan, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman operasional minimal 5-7 tahun di posisi manajerial di industri perhotelan mewah atau resort.
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat, termasuk kemampuan delegasi dan pengambilan keputusan.
- Kemampuan komunikasi yang efektif dan keterampilan negosiasi yang tinggi.
- Pemahaman mendalam tentang standar pelayanan internasional dan SOP.
- Ketersediaan untuk bekerja dalam shift yang fleksibel dan menghadapi tekanan tinggi.